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Opinião pública e confiança na IA

Dados da Pew, Gallup, Edelman, e Ipsos sobre como a confiança pública na IA mudou desde 2021 — incluindo a lacuna crescente entre respondentes chineses e ocidentais.

Written by
Dwight Ringdahl
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Por que a opinião pública pertence a um manual sobre a AGI

Tudo o mais neste manual pergunta o que os sistemas de IA conseguem fazer e o que laboratórios e pesquisadores dizem sobre para onde isso está indo. Esta página faz uma pergunta diferente: no que o público — as pessoas que de fato vão viver o que quer que a AGI acabe significando — acredita sobre a tecnologia agora, e como essa crença se moveu? A opinião pública não é evidência sobre prazos ou capacidade da AGI, da forma como uma pontuação de parâmetro de referência ou um incidente de implantação são. É evidência sobre outra coisa que importa igualmente para como essa transição de fato ocorre: o nível de consentimento, confiança, e tolerância públicos com que empresas, reguladores, e pesquisadores estão operando. Veja como avaliar afirmações sobre a AGI para entender por que um resultado de pesquisa de opinião e uma afirmação de capacidade precisam ser lidos de forma diferente — uma pesquisa de opinião diz o que as pessoas acreditam, não se a crença está correta.

O padrão em quatro pesquisas realizadas de forma independente — Pew Research Center, Gallup, Edelman, e Ipsos/Stanford HAI — é consistente o suficiente para ser levado a sério: a preocupação está aumentando nos países mais expostos ao desenvolvimento de IA de fronteira, a confiança nas instituições que a constroem e implantam está caindo, e uma grande lacuna separa como o público chinês se sente em relação à IA de como se sentem os EUA, o Reino Unido, e boa parte da Europa Ocidental.

O público americano ficou mais preocupado, não menos, desde 2021

A pesquisa do American Trends Panel do Pew Research Center, realizada de 9 a 15 de junho de 2025 com 5.023 adultos americanos e publicada em 17 de setembro de 2025, descobriu que 50% dos americanos estão hoje mais preocupados do que entusiasmados com o papel crescente da IA na vida cotidiana, contra apenas 10% mais entusiasmados do que preocupados (38% sentem ambos igualmente). Essa parcela de preocupação se moveu substancialmente desde que a Pew perguntou pela primeira vez em 2021, quando apenas 37% disseram estar mais preocupados do que entusiasmados. Quatro anos de modelos rapidamente melhorando, em outras palavras, não tornaram o público americano mais confortável com a IA — o oposto aconteceu.

A mesma pesquisa constatou que 57% dos americanos classificam os riscos da IA para a sociedade como altos, contra apenas 25% que classificam seus benefícios como altos — uma lacuna ampla e assimétrica entre a desvantagem percebida e a vantagem percebida. Os adultos mais jovens estão, se algo, mais preocupados do que os mais velhos: entre pessoas de 18 a 29 anos, 55% dizem estar mais preocupadas do que entusiasmadas, contra 11% que estão mais entusiasmadas do que preocupadas. A aplicação também importa — os mesmos respondentes estão amplamente confortáveis com a IA em papéis específicos e delimitados (74% apoiam seu uso em previsão do tempo, 66% a aceitam no desenvolvimento de medicamentos), enquanto se opõem a ela em outros (73% se opõem a que a IA opine sobre questões religiosas), o que sugere que a preocupação não é uma rejeição geral da tecnologia, mas sim um julgamento sobre onde ela cabe e onde não cabe.

Uma pesquisa em 25 países mostra que os EUA não são uma exceção — mas também não são típicos

A pesquisa global complementar da Pew — 28.333 adultos em 25 países fora dos EUA, realizada de 8 de janeiro a 26 de abril de 2025, mais amostras separadas dos EUA, publicada em 15 de outubro de 2025 — coloca o país mediano em 34% mais preocupado do que entusiasmado, 42% igualmente preocupado e entusiasmado, e apenas 16% mais entusiasmado do que preocupado. Os EUA se situam entre os países mais ansiosos deste conjunto, ao lado de Itália, Austrália, Brasil, e Grécia, cada um com aproximadamente metade de sua população “principalmente preocupada”. A Coreia do Sul é a clara exceção no outro extremo, com apenas 16% principalmente preocupados — um lembrete de que “a opinião global sobre IA” não é um único número, mas uma dispersão moldada pela relação particular de cada país com a tecnologia, sua economia, e seu governo. Veja previsões de prazo para a AGI para a dispersão paralela entre os próprios pesquisadores e laboratórios: tanto a preocupação pública quanto as estimativas de prazo de especialistas são distribuições amplas, não números únicos consensuais, e seria um erro tratar qualquer uma delas como mais resolvida do que de fato é.

A confiança em quem regula a IA segue um padrão igualmente irregular. Entre os países pesquisados pela Pew, o respondente mediano confia mais na abordagem regulatória da UE para a IA (53%) do que na dos EUA (37%) ou na da China (27%) — embora a confiança na capacidade regulatória do próprio país varie enormemente, de 89% na Índia e 74% na Indonésia até 22% na Grécia. Essa lacuna entre quanto as pessoas confiam em um governo para construir IA e quanto confiam nele para regulá-la de forma responsável se conecta diretamente às preocupações levantadas em direitos civis, discriminação, e vigilância — a confiança regulatória é, em grande parte, uma aposta em se a supervisão vai pegar o uso indevido antes que ele cause dano em escala.

A confiança na IA está declinando ainda mais, não se estabilizando

A pesquisa de acompanhamento mais recente da Gallup, “Americans Cool Toward AI”, realizada de 4 a 11 de maio de 2026 com 3.270 adultos americanos (publicada em 28 de julho de 2026), mostra a erosão continuando em 2026. Apenas 27% dos americanos confiam nas empresas “muito” ou “um pouco” para usar a IA de forma responsável, uma queda em relação aos 31% de um ano antes — e o declínio é mais acentuado entre pessoas de 18 a 29 anos, cuja confiança caiu de 30% para 20% de um ano para o outro. A parcela que acredita que a IA causa mais dano do que benefício subiu para 39%, ante 31% em 2025 (entre os adultos jovens especificamente, esse número saltou de 36% para 47%). Separadamente, 79% dos americanos agora antecipam que a IA vai reduzir o número de empregos nos EUA na próxima década, ante 73% no ano anterior, com a preocupação entre pessoas de 18 a 29 anos subindo 13 pontos, para 75%. Dois anos consecutivos de dados da Gallup se movendo na mesma direção são uma tendência genuína, não ruído de pesquisa — a confiança nas instituições que implantam a IA está caindo mesmo enquanto a própria tecnologia se torna mais capaz e mais amplamente usada.

A lacuna de confiança entre China e Ocidente é grande e consistente entre diferentes institutos

A descoberta mais marcante nessa pesquisa não é apenas que a confiança na IA difere por país, mas o quanto difere. A Flash Poll de cinco países da Edelman — Brasil, China, Alemanha, Reino Unido, e EUA, divulgada em 19 de novembro de 2025 — encontrou confiança na IA de 87% na China contra apenas 32% nos Estados Unidos (36% no Reino Unido, 39% na Alemanha, 67% no Brasil). O padrão geracional se mantém dentro de cada país também: entre pessoas de 18 a 34 anos, 88% dos respondentes chineses confiam na IA contra 40% dos jovens americanos. Apenas 17% dos americanos dizem “abraçar um maior uso da IA”, contra 54% dos respondentes chineses.

Os dados multinacionais da Ipsos, extraídos de uma coleta de 2024 com 23.685 adultos em 32 países e relatados no AI Index 2025 da Stanford HAI, mostram a mesma divisão Leste-Oeste de um ângulo diferente: a parcela que acredita que os produtos e serviços de IA oferecem mais benefício do que desvantagem é de 83% na China, 80% na Indonésia, e 77% na Tailândia, contra apenas 40% no Canadá, 39% nos Estados Unidos, e 36% na Holanda. Essa lacuna é real, mas não está congelada — desde 2022, o otimismo também aumentou em vários países ocidentais (Alemanha e França ganharam 10 pontos cada, Canadá e Grã-Bretanha 8 pontos, os EUA 4 pontos), sugerindo que a extremidade inferior da lacuna está se estreitando ligeiramente mesmo enquanto a extremidade superior se mantém estável.

Lendo a lacuna com honestidade

É tentador ler uma lacuna de confiança China-EUA tão ampla como um veredito simples sobre qual público tem a avaliação de risco mais precisa. Isso seria um erro, e é exatamente o tipo de exagero inferencial que este manual tenta sinalizar em vez de repetir. Uma pesquisa de confiança mede crença, moldada pelo ambiente midiático de cada país, pelo enquadramento que o próprio governo faz da IA como um ativo estratégico, e pela confiança básica de seus cidadãos nas instituições em geral — não uma auditoria independente da segurança ou do benefício reais da IA. Duas coisas podem ser verdadeiras simultaneamente: os respondentes chineses podem ter menos exposição a relatos de incidentes de IA e debates sobre liberdades civis ao estilo ocidental que reduzem a confiança nos EUA e na Europa, e os respondentes ocidentais podem estar reagindo a danos reais e documentados que não foram tão visíveis ou tão amplamente relatados em outros lugares. Nenhuma das pesquisas resolve qual fator domina.

O que esses quatro conjuntos de dados de fato estabelecem, de forma confiável e consistente, é que o sentimento público em relação à IA em suas democracias mais expostas à IA está em tendência de queda, não de alta, mesmo enquanto a capacidade tende a subir — e que qualquer que seja o consenso existente sobre a trajetória da IA entre pesquisadores, ele não é compartilhado pelos públicos que serão governados por tudo o que vier a seguir.

References

Summarized position

Pew Research Center found 50% of U.S. adults more concerned than excited about AI in daily life vs. 10% more excited, up from 37% concerned in 2021 when Pew first asked.

Pew Research Center, Survey organization
Pew Research Center, "How the U.S. Public and AI Experts View Artificial Intelligence", Research/report
Summarized position

Pew Research Center found 57% of U.S. adults rate AI's risk to society as high, versus 25% who rate its benefit as high.

Pew Research Center, Survey organization
Pew Research Center, "How the U.S. Public and AI Experts View Artificial Intelligence", Research/report
Summarized position

Pew Research Center found a 25-country median of 34% more concerned than excited about AI, with the US, Italy, Australia, Brazil, and Greece most concerned and South Korea least concerned at 16%.

Pew Research Center, Survey organization
Pew Research Center, "How People Around the World View AI", Research/report
Summarized position

Pew Research Center found median cross-country trust in AI regulation highest for the EU (53%), then the US (37%), then China (27%), while trust in one's own country's regulatory capacity ranged from 89% in India to 22% in Greece.

Pew Research Center, Survey organization
Pew Research Center, "How People Around the World View AI", Research/report
Summarized position

Gallup found only 27% of Americans trust businesses to use AI responsibly, down from 31% in 2025, with trust among 18-29-year-olds falling from 30% to 20%.

Gallup, Survey organization
Gallup, "Americans Cool Toward AI", Research/report
Summarized position

Gallup found 79% of Americans now anticipate AI will reduce U.S. jobs over the next decade, up from 73% a year earlier.

Gallup, Survey organization
Gallup, "Americans Cool Toward AI", Research/report
Summarized position

Edelman found trust in AI at 87% in China versus 32% in the United States, in a five-country flash poll (Brazil, China, Germany, UK, US).

Edelman, Survey organization
Edelman Trust Barometer Flash Poll, reported by Al Jazeera, Secondary coverage
Summarized position

Ipsos / Stanford HAI found 83% of Chinese respondents believe AI offers more benefit than drawback, versus 39% of U.S. respondents, in a 32-country survey of 23,685 adults.

Ipsos / Stanford HAI, Survey organization / research institute
Stanford HAI, 2025 AI Index Report (citing Ipsos Global Advisor survey), Research/report

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