İlişkiler hizmetlerin yerine geçmez, hazırlığın bir katmanıdır
Komşular ve yerel kuruluşlar doğrulanmış bilgi paylaşabilir, birinin yardıma ihtiyacı olduğunda fark edebilir, sıradan araçları paylaşabilir ve insanları resmi hizmetlerle buluşturabilir. Bu işlevler elektrik kesintileri, fırtınalar, aşırı sıcaklık, hastalık, tahliye ve iyileşme sırasında önemlidir. Sosyal bağların her zaman malzemelerden daha önemli olduğunu veya her afette en güçlü gösterge olduğunu iddia etmek gereksiz—ve yanlış.
Hazırlık bir sistem olarak işler. Hane rezervleri ilk dönemi kapsar; kamu kurumları ve kamu hizmetleri tehlikeleri ve altyapıyı yönetir; sağlık ve yardım kuruluşları uzmanlaşmış hizmetler sağlar; yerel ilişkiler bilgi ve erişim boşluklarını kapatır. FEMA buna bireyleri, işletmeleri, okulları, kâr amacı gütmeyen kuruluşları, dini kuruluşları, medyayı ve devletin her düzeyini içeren bir tüm-toplum yaklaşımı diyor.
Bu, genel ABD topluluk hazırlığı bilgisidir; tıbbi, hukuki, güvenlik veya acil müdahale tavsiyesi değildir. Bir tehlikeye kendi başınıza konuşlanmayın, kendinizi bir müdahale ekibi gibi tanıtmayın, eğitiminizin ötesinde bakım sağlamayın veya resmi talimatları görmezden gelmeyin. Bir kişinin ihtiyaçlarını veya iletişim bilgilerini paylaşmadan önce sorun ve özel çalışma için nitelikli kuruluşlar kullanın.
Sıradan bağlantıyla başlayın
Yakındaki birkaç kişinin isimlerini ve tercih edilen iletişim yöntemlerini öğrenin. Sıradan komşuluktan başlayın: bir paket alın, yerel bir uyarı kaynağını paylaşın, birini bir hazırlık etkinliğine davet edin veya onayla iletişim kartları değiştirin. Küçük, karşılıklı eylemlerle kurulan güven, yalnızca bir kriz için oluşturulmuş bir rehberden daha güvenilirdir.
Tıbbi geçmiş, göçmenlik durumu, engel ayrıntıları, programlar veya malzeme envanteri talep etmeyin. Faydalı bir açılış şudur: “Bina kesintileri veya tahliye uyarıları için numara değişimi yapmak ister misin? Sana ulaşmanın en güvenli yolu nedir?” İnsanların reddetmesine izin verin.
Yeni bir yapı oluşturmadan önce mevcut yapılara katılın. Yerel acil durum yönetimi, Toplum Acil Müdahale Ekipleri, Tıbbi Rezerv Birlikleri birimleri, gönüllü itfaiye departmanları, halk sağlığı departmanları, kütüphaneler, okullar, kiracı dernekleri, engellilik kuruluşları, ibadethaneler, gıda bankaları ve Kızılhaç şubeleri zaten gönüllüleri eğitiyor veya koordine ediyor olabilir. Mevcut gruplar yerel planları, rolleri, yasal kısıtlamaları ve yönlendirme yollarını bilir.
Güvenlik açıklarını yayınlamadan yetenekleri haritalayın
Bir grup, insanları ihtiyaca göre etiketlemek yerine teklifleri kaydedebilir: “İspanyolca çevirebilir,” “evcil hayvan taşıma kabı var,” “bir refah kontrolü telefon araması yapabilir,” “ilk yardım eğitimli” veya “yetkililer yolların güvenli olduğunu söylediğinde araba sürebilir.” Lisanslı bir rol atamadan önce mesleki lisansları doğrulayın. Geçmişteki eğitim, birinin şu anda donanımlı veya yetkili olduğunun kanıtı değildir.
Mümkün olan en küçük listeyi tutun. Bir kişi adı, onaylanmış bir kanal, genel bir teklif ve bir yedek yeterli olabilir. Erişimi kısıtlayın, bir saklama tarihi belirleyin ve ayrılan kişileri kaldırın. Kapı kodlarını, tam ilaç listelerini, bir evin boş olduğu tarihleri, nakit veya yakıt konumlarını veya savunmasız sakinlerin bir haritasını geniş çapta paylaşılan bir e-tabloya koymayın.
Takip, aile içi şiddet veya başka tehditler yaşayan kişilerin ayrı düzenlemelere ihtiyacı olabilir. Bir mahalle grubuna asla korunan bir adresi veya konumu ifşa etmeyin. Nitelikli bir savunucuya güvenli bir şekilde nasıl destek olunacağını sorun.
Tüm topluluğu dahil edin
Engelli kişilerden, yaşlı yetişkinlerden, bakıcılardan, ebeveynlerden ve farklı dillerin konuşmacılarından, onları bir alıcı listesi olarak ele almak yerine planı şekillendirmelerini isteyin. CDC’nin hazırlık rehberliği, kişisel hazırlığı, karşılıklı desteği, erişimi, eğitimi ve gönüllülüğü topluluk dayanıklılığının birbirine bağlı parçaları olarak vurguluyor.
Toplantıların, uyarıların, belgelerin ve tatbikatların erişilebilir olup olmadığını kontrol edin. Mümkün olduğunda büyük baskı, sade dil, altyazı, tercüme, dijital olmayan iletişim ve erişilebilir konumlar sunun. Birinin yardımı nasıl istediğini ve kimin sağlayabileceğini kaydedin. Bir kişiyi rastgele bir hizmet hayvanından veya bakıcıdan ayırmayın.
İsimleri, velayet durumunu veya rutinleri yayınlamadan çocuklar için plan yapın. Çocuk bakımı ve ulaşım, yetkilendirme, tarama, oranlar, sigorta ve geçerli kanun gerektirir; dost bir komşu otomatik olarak yetkili değildir. İnsanlar hayvanları terk etmeyi reddedebileceği için evcil hayvan ve çiftlik hayvanı düzenlemelerini planlayın, ama hizmet hayvanı haklarını evcil hayvan barınağı politikalarından ayırt edin.
Sınırlı işlevler seçin
Yerel bir ağ, iki veya üç net görev gerçekleştirdiğinde sürdürmek daha kolaydır:
- Konum ve zaman damgasıyla orijinal resmi uyarılara bağlantılar paylaşın.
- Koşullar güvenli olduğunda onaylı telefon veya kapı önü refah kontrolleri yapın.
- Açık bir kamu tesisinde bir telefonu şarj etmek gibi küçük, tehlikesiz ihtiyaçları tekliflerle eşleştirin.
- Soğutma merkezleri, su dağıtımı, sığınaklar, ulaşım ve yardımlar hakkında doğrulanmış bilgiyi iletin.
- Bir iletişim ağacı ve bölge dışı kişi pratiği yapın.
Grubun yapmadığını yazın. Hasarlı binalara girmez, trafiği yönlendirmez, ilaç dağıtmaz, kurtarma yapmaz, yabancıları güvenlik önlemi olmadan taşımaz, herkese açık bir tıbbi kayıt tutmaz veya kontrol olmadan gayri resmi para toplamaz. Bir ihtiyaç kapasiteyi aştığında, uygun olduğunda 911, 988, 311, acil durum yönetimi, halk sağlığı, bir kamu hizmeti veya yerleşik bir yardım kuruluşuna yönlendirin.
Güçlendirmeden önce bilgiyi doğrulayın
Önceden resmi kaynaklar seçin: yerel acil durum yönetimi, hava durumu servisi, halk sağlığı, kamu hizmeti, okul bölgesi, toplu taşıma kurumu ve ilgili uyarı sistemleri. Bir koordinatör orijinal mesaja bağlantı vermeli ve zaman damgasını dahil etmelidir. Ekran görüntüleri bağlamı kaybedebilir ve bir emir değiştikten sonra çevrimiçi kalabilir.
Mesajları “resmi,” “ilk elden ama doğrulanmamış” veya “onaylanmamış” olarak etiketleyin. Bir su sisteminin zehirlendiği, bir sığınağın kapandığı veya şiddet olduğu iddialarını doğrulama olmadan iletmeyin. Yapay zekâ tarafından oluşturulmuş görüntüler ve gerçekçi kimlik taklidi, kaynak ve geri arama kontrollerinin önemini artırıyor.
Para, kimlik bilgisi veya değiştirilmiş hedefler içeren talepler için bir aile veya grup doğrulama protokolü kullanın. Gizli ifadeyi asla bir grup açıklamasına veya amaçlanan kişilerin ötesine dağıtılan bir belgeye koymayın.
Resmi müdahaleyle koordine olun
Yerel yetkililer tahliye bölgelerini, yol erişimini, sığınakları, dağıtım noktalarını ve olay komutasını kontrol eder. Bir mahalle ağı karşılanmamış ihtiyaçları belirleyebilir ve yönlendirmeler yapabilir; çelişen emirler yaratmamalıdır. Gönüllü talep edilirse, bir olay yerine varmak yerine kuruluş veya gönüllü kabul süreci üzerinden kaydolun.
FEMA’nın CERT programı, sakinleri yerel programlar altında organizasyon, yangın güvenliği, temel afet tıbbi operasyonları ve hafif arama ve kurtarma konusunda eğitir. CERT eğitimi yerel olarak uygulanır ve profesyonel müdahaleyi desteklemeyi, değiştirmemeyi amaçlar. Eğitim her eylemi yetkilendirmez veya sorumluluğu ortadan kaldırmaz.
Telsiz eklemeden önce telsiz kurallarını bilin. FRS, GMRS, amatör ve kamu güvenliği sistemlerinin farklı ekipman, lisans, mesaj ve kimlik gereksinimleri vardır. Bir grup sohbeti artı basılı bir iletişim ağacı doğru temel olabilir.
Kaynakları şeffaf bir şekilde ele alın
Paylaşılan malzemeler için, kimin sahip olduğunu, nerede kullanılabileceğini, kimin bakım yaptığını ve hasar görürse ne olacağını yazın. Güvensiz yakıt, ilaç, silah veya jeneratör paylaşımını teşvik etmeyin. Taşınabilir bir jeneratör, dış mekan ayrımı, karbon monoksit alarmları, güvenli yakıt kullanımı ve elektrik kontrolleri gerektirir.
Para için, yerleşik kâr amacı gütmeyen kuruluşları veya belgelenmiş geri ödemeyi tercih edin. İki kişilik inceleme, makbuzlar, harcama limitleri ve düzenli raporlama çatışmayı ve dolandırıcılığı azaltır. Vergi indirimi veya afet geri ödemesi vaat etmeyin. Faaliyetler sözleşmeler, depolama, çocuk bakımı, ulaşım veya mülk riski yarattığında bir avukata, sigortacıya, vergi profesyoneline, ev sahibine veya konut derneğine danışın.
Küçük ölçekte pratik yapın ve gözden geçirin
Yılda iki kez, düşük stresli bir tatbikat yapın: resmi bir test uyarısı gönderin, iletişim ağacı üzerinden yanıtları onaylayın, kimin erişemediğini belirleyin ve en yakın herkese açık sığınağı veya soğutma merkezini bulun. Travma simüle etmeyin, insanları şaşırtmayın veya özel koşulları ifşa etmeyin.
Sonrasında sorun: Her biçim çalıştı mı? Kimse çelişkili veya tekrarlanan talimatlar aldı mı? Çocuklar, evcil hayvanlar, bakıcılar, engeller ve diller dahil edildi mi? Grup kendi rolü içinde kaldı mı? Listeyi güncelleyin ve eskimiş kopyaları yok edin.
Yerel bir ağın değeri pratik ve sınırlıdır. İnsanların resmi kaynaklar her kapıya ulaşmadan önce fark etmesine, iletişim kurmasına ve bağlantı kurmasına yardımcı olur. Onay temelli, kapsayıcı, eğitimli, mahremiyete duyarlı ve yasal yetkiyi ve uzmanlaşmış kapasiteyi taşıyan kurumlarla entegre olduğunda en güçlüdür.